FAQ - Spørgsmål vi ofte får

1: Hvem er mentorer? 

Svar: Vores mentorer er primært lærerstuderende eller psykologistuderende, hvilket sikrer en høj faglighed inden for pædagogik, læring og trivsel. Den rette mentor vælges ud fra jeres specifikke behov og mål for forløbet. Her har det afgørende betydning, om fokus ligger på lektiehjælp, trivselsstøtte eller en kombination af begge. I nogle tilfælde kan én mentor arbejde med begge områder, men ved mere specialiserede behov tilknyttes der to mentorer, typisk en psykologistuderende til trivselsstøtte og en lærerstuderende til lektiehjælp. Processen aftales altid i dialog med jer for at sikre den mest effektive og målrettede indsats.

2: Hvordan arbejder mentorerne? 

Svar: Mentorerne arbejder indenfor de rammer man som mentor må arbejde. Vi må ikke diagnosticere eller behandle, men vi stræber i stedet efter at støtte og udvikle unge mennesker på bedst mulig måde, ved at fokuserer på mestring, coping-strategier og praktiske øvelser, der kan integreres i dagligdagen.

3: Hvor mange timer binder man sig til? 

Svar: Der er ingen binding hos os, og man kan efter 1 session afslutte sit forløb uden videre.

4: Kan man regne med samme mentor i hele sit forløb?

Svar: Som udgangspunkt ja, men skal du have en mentor i mere end 8-9 måneder, kan der altså komme udskiftning på tale. Den nye mentor bliver grundigt klædt på til at køre forløbet videre. 

5: Hvor mange sessioner anbefales det at have hver måned? 

Svar: Det kommer an på hvilken problematik der er tale om, og om det er lektiehjælp eller hjælp til trivsel. 

6: Hvad med GDPR og personlige oplysninger? 

Svar: Vi benytter TerapeutBooking, der er et internationalt og godkendt system til psykologer og terapeuter. Vi laver en journal på hver mentee, hvor vi skriver lidt stikord og en evaluering af hver session. Dette har man som forældre ret til at bede om adgang til og det bliver slettet når forløbet afsluttes. 

7: Hvor ofte får man en regning og hvad koster det?

Svar: Vi udsender som udgangspunkt 1 faktura pr. måned. Man modtager altid en faktura ved endt/afsluttet forløb.

Vi kører med en fast timepris på 399 kr. pr. session. En session er 60 min. Fakturaen bliver sendt fra virksomheden ORCA Invest ApS. - CVR.: 43974483

8: Hvor foregår sessionerne? 

Svar: Sessionerne kan foregå online, men også ved fysisk fremmøde. Dette kan enten være hos jer privat eller på en offentlig lokation. I er også meget velkommen til, at benytte vores kontor på Lykkesholms Alle i Viby J. (Aarhus) 

9: Hvor hurtigt kan man forvente at komme i gang med sit mentor-forløb?

Svar: Max. 72 timer, så er man i gang med forløbet og første session er planlagt. 

10: Kan man kontakte nogen med spørgsmål om forløb og andet i forbindelse med UngIndsats?

Svar: Ja, man kan kontakte Thomas Engholm på kontakt@ungindsats.dk eller på mobil: 26181500